Obchodní společnost Sashigo Servis s.r.o.
se sídlem Voskovcova 1075/55 , Hlubočepy ,
152 00, Praha 5
identifikační číslo:27891178
zapsané v obchodním rejstříku
vedeném v Praze, oddíl C, vložka 124569
pro prodej zboží prostřednictvím on-line
obchodu umístěného na internetové adrese
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní
podmínky“) obchodní společnosti Sashigo Servis s.r.o., se sídlem Voskovcova
1075/55, 15200 Praha 5, identifikační číslo:27981178, zapsané v obchodním
rejstříku vedeném v Praze , oddíl C , vložka 124569 (dále jen „prodávající“)
upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský
zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti
smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní
smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“)
prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je
prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese (dále
jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky
(dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na
případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je
právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své
podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních
podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě
mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou
nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou
vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může
prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a
povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. uživatelský účet
2.1. Neexistuje povinná registrace
kupujícího na webových stránkách. Kupující si může objednat zboží bez
registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při objednávání zboží je kupující
povinen správně a pravdivě uvést všechna data. Údaje uvedené při objednávce
jsou povinné, a je nutno byly Kupujícím
aktualizovány při jakékoliv změně. Údaje poskytnuté Kupujícími při objednávání
zboží jsou považovány za správné.
3. uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve
webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není
povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2
občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje
informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou
uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny
zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní
obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní
smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také
informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o
nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní
obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České
republiky a včetně všech státu Evropské Unii.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující
objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář
obsahuje zejména informace o:
- 3.4.1. objednávaném zboží
(objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku
webového rozhraní obchodu),
- 3.4.2. způsobu úhrady kupní
ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
- 3.4.3. informace o nákladech
spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.5. Před zasláním objednávky
prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do
objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a
opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle
kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ potvrdit objednávku“. Údaje
uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.6. Odeslání objednávky se považuje za
takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané
zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní
strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je
vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito
obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s
těmito obchodními podmínkami seznámil.
3.7. Prodávající neprodleně po obdržení
objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na
adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce
(dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.8. Prodávající je vždy oprávněn v
závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny,
předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení
objednávky (například písemně či telefonicky).
3.9. Návrh kupní smlouvy ve formě
objednávky má platnost patnáct dnů.
3.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a
kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím
zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty
kupujícího.
3.11. V případě, že některý z požadavků
uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na
elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant
objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
3.12. Pozměněná nabídka se považuje za
nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až
akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.
3.13. Kupující souhlasí s použitím
komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé
kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s
uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní
hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní
sazby.
4. cena zboží a Platební podmínky
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené
s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu
následujícími způsoby:
- 4.1.2. v hotovosti na dobírku v
místě určeném kupujícím v objednávce;
- 4.1.3. bezhotovostně převodem
na účet prodávajícího č. , vedený u společnosti (dále jen „účet
prodávajícího“);
- 4.1.4. bezhotovostně
prostřednictvím platebního systému;
- 4.1.5. bezhotovostně platební
kartou;
4.2. Společně s kupní cenou je kupující
povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží
ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i
náklady spojené s dodáním zboží.
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího
zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6
obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.4. V případě platby v hotovosti či v
případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě
bezhotovostní platby je kupní cena splatná do dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.5. V případě bezhotovostní platby je
kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního
symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní
cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v
případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky
(čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží
kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Případné slevy z ceny zboží
poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé
nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví
prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu
daňový doklad – fakturu. Prodávající plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový
doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle
jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5. odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle
ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní
smlouvy:
- 5.1.1. o dodávce zboží, jehož
cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího
a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
- 5.1.2. o dodání alkoholických
nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena
závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího,
- 5.1.3. o dodávce zboží, které
bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
- 5.1.4. o dodávce zboží, které
podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně
smíseno s jiným zbožím,
- 5.1.5. o dodávce zboží v
uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej
není možné vrátit,
- 5.1.6. o dodávce zvukové nebo
obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní
obal,
- 5.1.7. o dodávce novin,
periodik nebo časopisů,
- 5.1.8. o dodání digitálního
obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím
výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od
smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v
takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl.
5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v
souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy
odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že
předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží
tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy
musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy kupující
zašle e-mail na adresu prodávajícího. Každý e-mail bude potvrzen prodávajícím
během 48 hod jinak tento e-mail se nepovažuje za doručený. není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Odstoupení
od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny. Pro
doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních
podmínek.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy
dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí
být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy
prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady
spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží
nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle
čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od
kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to
stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je
taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží
kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou
tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy,
prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve,
než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na
zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na
vrácení kupní ceny.
5.7. Do doby převzetí zboží kupujícím je
prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě
vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to
bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.8. Je-li společně se zbožím poskytnut
kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s
rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím,
pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen
spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
6. přeprava a dodání zboží
6.1. V případě, že je způsob dopravy
smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a
případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy
povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen
převzít zboží při dodání.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně
kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno
v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným
doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je
kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv
závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu
svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od
přepravce převzít.
7. Práva z Vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran
ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy
(zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174
občanského zákoníku).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že
zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v
době, kdy kupující zboží převzal:
- 7.2.1. má zboží vlastnosti,
které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které
prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na
povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
- 7.2.2. se zboží hodí k účelu,
který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto
druhu obvykle používá,
- 7.2.3. zboží odpovídá jakostí
nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo
provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
- 7.2.4. je zboží v odpovídajícím
množství, míře nebo hmotnosti a
- 7.2.5. zboží vyhovuje
požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2
obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro
kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým
užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo
opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z
povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti
měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje
kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace
možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě
podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající
obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.6. Další práva a povinnosti stran
související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád
prodávajícího.
8. další práva a povinnosti smluvních
stran
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží
zaplacením celé kupní ceny zboží
8.2. Prodávající není ve vztahu ke
kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1
písm. e) občanského zákoníku.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností
spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy .
Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou
adresu kupujícího.
8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji
zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v
rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany
osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní
inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.5. Kupující tímto přebírá na sebe
nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9. ochrana osobních údajů
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího,
který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně
osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.2. Politika ochrany osobních údajů je
zveřejněna na webových stránkách viz odkaz: http://www.polartex.cz/privacy.
10. Zasílání obchodních sdělení a ukládání
cookies
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním
informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na
elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení
prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
11. Doručování
11.1. Oznámení týkající se vztahů
prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí
být doručena poštou formou doporučeného dopisu nebo e-mailem. Každý e-mail bude
potvrzen prodávajícím během 48 hod jinak tento e-mail se nepovažuje za
doručený. není-li v kupní smlouvě
stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé
strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání
prostřednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného
kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro
odstoupení odesláno.
11.2. Za doručené se považuje i oznámení,
jehož převzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době,
nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.
11.3. Smluvní strany můžou běžnou
korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na
adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou
kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce
prodávajícího.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou
obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se
řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z
obecně závazných právních předpisů.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních
podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných
ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce
přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá
platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních
podmínek vyžadují písemnou formu.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních
podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
12.4. Korespondenční adresa prodávajícího: Sashigo Servis s.r.o., Bělohorská 2458/239, 169 00, Praha, sídlo společností Voskovcova 1075/55, 15200, Praha 5; Sklad: areál Technometra, Vrážská 239/24, 153 00 Praha 5 – Radotín. Tel. +420 724 886 666 , e-mail : info@polartex.cz